Avec l’émergence croissante du commerce électronique, il est de plus en plus important pour les entreprises de disposer d’un site e-commerce fonctionnel et performant. Il existe plusieurs options de systèmes de gestion de contenu (CMS) pour créer un site e-commerce, dont Shopify, WooCommerce et Prestashop. Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi Prestashop est un choix judicieux pour les entreprises qui souhaitent lancer leur propre site e-commerce.
Prestashop, qu'est-ce que c'est ?
Prestashop est un logiciel de gestion de contenu (Content Management System ou CMS) open source dédié aux e-commerçants. Il permet de créer et de gérer facilement une boutique en ligne avec de nombreuses fonctionnalités de gestion de produits, de commandes et de clients. Il est facile à prendre en main et utilise un système modulaire qui permet d’ajouter à tout moment de la vie du site ecommerce, de nouvelles fonctionnalités tels que de nouveaux moyens de paiement, nouveaux transporteurs, module de fidélisation client, liaison avec votre ERP… La modularité de cet outil ne s’arrête pas là, il est aussi possible, grâce aux thèmes, de modifier l’apparence du site et d’y apporter des améliorations graphiques sans avoir à tout reconstruire de zéro.
Créé en 2007 par des développeurs français, il a pour objectif de rendre les boutiques en ligne accessibles aux débutants tout en permettant des fonctionnalités plus avancées pour ceux qui maitrisent déjà l’e-commerce.
Prestashop est actuellement utilisé sur plus de 300 000 sites dans le monde. Il convient tout aussi bien aux (très) petites et moyennes entreprises qu’aux entreprises de plus grande envergure avec un gros volume de vente.
Quel est la différence entre Prestashop et les autres CMS e-commerce ?
Prestashop, Shopify et WooCommerce sont tous des options populaires pour les entreprises qui souhaitent créer un site e-commerce, mais il existe des différences clés entre ces plateformes. Leurs fonctionnalités de base sont similaires, mais Prestashop offre une plus grande flexibilité et personnalisation pour les utilisateurs. En outre, Prestashop est considéré comme étant plus performant que ses concurrents.
Prestashop est open source, ce qui signifie que le code source est gratuitement disponible. Il peut être modifié et personnalisé selon vos besoins, rendant ainsi la plateforme plus flexible et adaptable à de nombreux cas de figure. À l’inverse, Shopify est un service SaaS (Software As A Service) payant. En d’autres termes, ce n’est pas un logiciel à télécharger et à installer sur un serveur mais un service en ligne sur leurs serveurs, qui nécessite un abonnement et des commissions sur les ventes. De plus, Shopify utilise un langage appelé “liquid” qui limite le développement en cas de besoin spécifique. Les développeurs utilisant cette technologie étant plus rares sur l’île de la Réunion et le support n’est disponible qu’en Anglais.
Woocommerce quant à lui, est un plugin gratuit pour WordPress qui permet de transformer un site vitrine en boutique en ligne. Bien qu’offrant de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour le ecommerce, il ne faut pas oublier que WordPress a été conçu à la base pour la création de blog et de site vitrine. D’ailleurs, ce site vous permettant de lire cet article a été créé avec WordPress.
Il sera donc plus adapté pour des sites e-commerce monoproduit ou de services, ou encore pour des sites de location immobilière ou de véhicule et de réservation. Cependant, pour des sites avec un gros volume de produits, la gestion peut devenir compliquée en raison du manque d’options ou d’une interface moins élaborée comparée à Prestashop.
Les avantages à utiliser Prestashop pour son site ecommerce
1 – La flexibilité : Prestashop est une plateforme open-source, ce qui signifie que le code source est disponible gratuitement sans avoir à payer de licence d’acquisition ou d’utilisation. Il peut être modifié et personnalisé selon les besoins de l’utilisateur. Cela rend la plateforme très flexible et adaptable à de nombreux cas d’utilisation.
2 – Les fonctionnalités avancées : Prestashop offre des outils d’analyse pour suivre les performances de votre boutique en ligne, des options de marketing automatisé pour augmenter les ventes, des outils de gestion des commandes et des livraisons pour améliorer la rentabilité de votre boutique, ainsi que des options de paiement et de sécurité pour protéger les informations de vos clients.
3 – Le support et la communauté de développeurs : Prestashop a une communauté de développeurs francophone active qui offre une aide et des solutions pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Il y a une grande quantité de ressources en ligne, comme les forums et les tutoriels videos sur youtube pour aider les ecommerçants à utiliser efficacement la plateforme.
4 – Le Multi-Boutique : Vous disposez de plusieurs magasins physiques dans des domaines différents à la Réunion ? Pas de problème! PrestaShop offre une fonctionnalité pratique pour les entrepreneurs qui gèrent plusieurs magasins en ligne, c’est la capacité de les gérer depuis une même plateforme d’administration.
Cette fonctionnalité s’appelle: le multi-boutique. Cela permet de gérer de manière centralisée, avec un seul site donc, différents magasins en ligne, ce qui améliore considérablement l’efficacité et la facilité de cette tâche.
5 – La compatibilité : Prestashop est compatible avec de nombreux modules et plugins qui permettent d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre site. Que ce soit pour lier votre ERP ou votre logiciel de caisse afin d’avoir les stocks à jour, mettre en place des ventes croisées (up & down-selling) ou encore intégrer un nouveau transporteur type colissimo ou chronopost.
6 – L’interface utilisateur : L’interface de Prestashop est simple à utiliser pour les utilisateurs et dispose d’une grande variété de modèles et de thèmes pour personnaliser l’apparence de votre boutique en ligne. Il n’est donc pas nécessaire d’être un développeur web pour administrer le catalogue de produits, mettre en place des promotions à durée limitée, gérer les commandes et les livraisons. La courbe d’apprentissage n’est pas longue, de plus vous n’êtes pas seuls, après la mise en ligne de votre site ecommerce, l’agence Cor&Tech assure une formation physique et vous fourni des vidéos afin que vous soyez autonome (mais pas tout seuls).
Il existe de nombreux avantages que nous listerons dans un prochain article dédié au sujet.
En Conclusion...
Le choix d’un CMS pour votre boutique en ligne est crucial pour votre réussite, que vous lanciez un ecommerce local pour l’île de la Réunion ou que vous visiez l’international. Le but étant de pouvoir en tirer du bénéfice. De nombreux critères doivent être pris en compte pour faire du chiffre d’affaire.
Comme nous l’avons vu ensemble, Shopify, Woocommerce et Prestashop sont d’excellentes solutions, chacune ayant ses propres avantages et inconvénients.
Comment choisir dans ce cas ?
Le choix dépendra de vos besoins et de vos objectifs en tant qu’ecommerçant. L’expérience nous montre que si vous souhaitez tester votre marché, tester un ou plusieurs produits, la mise en œuvre la plus rapide et la moins chère sur le court terme sera Shopify. Ce CMS vous permettra de créer rapidement votre commerce en ligne et de générer vos premières ventes. Cependant, nous pensons que pour du long terme, celui-ci n’est pas une bonne solution, à cause du coût de l’abonnement, des commissions sur chaque vente et du problème le plus important: le site ne vous appartient pas.
Si vous possédez déjà un site vitrine sous wordpress, que vous avez un seul ou peu de produits à vendre sur internet, ou qu’il s’agit d’un site ecommerce type réservation, location ou prestation de service, le choix de Woocommerce serait le plus adapté. Vous pouvez aussi l’utiliser pour vendre plusieurs articles, toutefois, comme nous l’avons expliqué, au-delà d’un certain volume de produits ou de vente, cette solution montrera ses limites, notamment en terme de fonctionnalités et de rapidité du site.
Prestashop s’avère donc être une solution efficace et robuste pour ceux qui souhaitent se lancer dans le ecommerce sur du long terme, ceux qui sont plus expérimentés, qui ont déjà une boutique physique à la Réunion avec un certain nombre de produit. Ou encore ceux avec un besoin en outils marketing, en fonctionnalités spécifiques à leur modèle économique et un besoin d’évolution constante.